Blotti dans une rue secondaire à Cooksville, à un coin de la rue Hurontario, Rakiya Muftau Abdullahi de Ruqayya Oud Perfumes mélange soigneusement des huiles pour créer quelque chose d’unique et de spécial. Les murs sont tapissés de rangées de bouteilles, chaque bouteille contenant un parfum unique fait à la main par Abdullahi. Mais ce sont les bouteilles mêmes qui attirent notre attention.

Photo par David Simon, Sandbox Photovideo (Rakiya Muftau Abdullahi)

« Si j’assiste à un événement ou si je visite un bazar, la première chose que les gens voient est la bouteille, dit Abdullahi. Ils ne voient pas encore ce qu’il y a à l’intérieur. » Pour la parfumeuse, le caractère unique des huiles exige une bouteille qui est tout aussi unique. Cette attention à la présentation est aussi essentielle que les ingrédients. Les mélanges d’Abdullahi ne contiennent pas de produits chimiques agressifs et sa gamme de produits cosmétiques est faite d’ingrédients biologiques. « Les produits sont cent pour cent biologiques, sans produits chimiques et sans préservatifs, » ajoute-t-elle.

Abdullahi explique que cela a toujours été l’intention de la marque. Elle voulait créer quelque chose qui était soucieux de l’environnement. Fondé à Dubai en 2014, Ruqayya Oud Perfumes a déménagé à Cooksville, un quartier de Mississauga, pendant la pandémie en 2021.

Photo par David Simon, Sandbox Photovideo (Rakiya Muftau Abdullahi et Emmanuela Okon)

En cherchant pour des services de soutien numérique, Abdullahi est entré en contact avec Emmanuela Okon, une Ambassadrice de rue principale pour le programme Accélérateur d’entreprises locales de Ma rue principale à Mississauga. Le programme Accélérateur d’entreprises locales de Ma rue principale a comme objectif de revitaliser des milieux d’affaires au moyen de soutien pratique. Le programme est financé grâce à un investissement de 23,25 millions de dollars du gouvernement du Canada par le biais de l’Agence fédérale de développement économique pour le Sud de l’Ontario (FedDev Ontario) et celui-ci est offert par l’Economic Developers Council of Ontario (EDCO).

En puisant de la recherche de marché approfondie de Ma rue principale sur la démographie, les intérêts et l’utilisation des médias sociaux à Cooksville, Abdullahi et Okon ont mis en place une série d’objectifs pour la parfumeuse : prioriser les emballages écologiques, accroître la notoriété de la marque grâce à la génération de pistes en ligne et en magasin, améliorer l’histoire de marque et améliorer l’efficacité et la productivité des opérations commerciales. « J’adore travailler avec elle parce qu’elle veut apprendre et s’adapter, dit Okon. Elle est très ouverte aux commentaires et à essayer d’améliorer l’entreprise parce qu’elle sait qu’elle ne peut pas tout faire seul. »

Photo par David Simon, Sandbox Photovideo (Rakiya Muftau Abdullahi)

En étant sur une rue secondaire, Abdullahi a trouvé cela crucial d’investir dans une enseigne qui attirerait l’attention. Grâce à la contribution non remboursable de 10 000 $ reçue à travers le programme de Ma rue principale, elle acheta une nouvelle enseigne à DEL et installa une télévision pour afficher les nouvelles vidéos et les nouvelles photos qu’elle a produites pour raconter l’histoire de marque. « Ça attire l’attention, dit Abdullahi. Cela sensibilise les gens qui ne connaissent pas la boutique. »

Avec le financement, Abdullahi a investi dans un nouveau système de terminaux de point de vente et dans un ordinateur portable, ainsi que dans des boîtes-cadeaux durables pour le temps des fêtes. Tous ces efforts contribuent à ses objectifs pour l’entreprise, ajoute Okon. « Elle a investi dans un vrai système de PDV fonctionnel avec lequel elle peut gérer l’inventaire et avoir des options de paiement sans contact, quelque chose qu’elle n’avait pas auparavant. »

Photo par David Simon, Sandbox Photovideo

Selon l’Ambassadrice de Ma rue principale, les données de la recherche de marché ont aussi démontré que 79 % des gens participaient à un programme de fidélisation. Abdullah voit cela, et toutes les autres idées qu’elle a obtenues de Ma rue principale, comme un outil précieux pour son entreprise. « Si c’est avantageux pour moi, pour ma communauté, pour l’environnement, je vais l’essayer, dit-elle. Nous continuons à apprendre tous les jours… si quelqu’un a une idée, je veux qui la partage avec moi. »

Okon dit que le caractère unique de l’entreprise et la détermination d’Abdullahi à revigorer la communauté environnante font de Ruqayya Oud Perfumes un atout pour Cooksville. « Elle a un lien si personnel avec sa clientèle, » dit Okon. Et elle soupçonne que Ma rue principale va aider Abdullahi à croître le nombre de gens qui aura l’occasion d’essayer ses parfums uniques. « Avec l’aide de ce programme, elle est capable de prendre le temps de réfléchir à propos de ses objectifs à long terme, dit Okon. Cela va l’aider à continuer et à diversifier la façon dont elle raconte son histoire. »

À propos de Ma rue principale

Ma rue principale est un investissement de 23,25 millions de dollars du gouvernement du Canada, par le biais de FedDev Ontario pour appuyer les efforts de revitalisation et de rétablissement de rues principales et d’entreprises locales dans le Sud de l’Ontario. L’Institut urbain du Canada et l’Economic Developers Council of Ontario offrent en partenariat les deux volets du programme de Ma rue principale. Pour en apprendre davantage, visitez le site Web www.mymainstreet.ca/fr.

À propos de FedDev Ontario

Au cours des 13 dernières années, le gouvernement du Canada, par le biais de FedDev Ontario s’emploie activement à développer et à diversifier l’économie du Sud de l’Ontario au moyen de possibilités de financement et de services aux entreprises qui appuient l’innovation et la croissance dans la région la plus peuplée du Canada. L’Agence obtient des résultats impressionnants, dont témoignent les entreprises du Sud de l’Ontario qui créent des technologies novatrices, améliorent leur productivité et font fructifier leurs revenus, ainsi que dans le développement économique des collectivités de toute la région. Pour en apprendre davantage sur l’incidence de l’Agence sur le Sud de l’Ontario, explorez nos projets majeurs, l’actualité économique du Sud de l’Ontario et suivez FedDev Ontario sur Twitter, Facebook, Instagram et LinkedIn.